プライバシーポリシー
町家インズ&ホテルズウェブサイト及び町家インズ&ホテルズが運営するウェブマガジンサイトまちかるよりお問い合わせの際に送信いただきます個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)につきましては、お客様からお預かりした大切なものであると考え、その取扱いにつきましては細心の注意を払ったサービスを提供しております。 お客様に安心と信頼してご利用していただくために、個人情報に関する法令及び規程につき十分な教育を行うとともに、以下の取り組みを推進し、お客様の個人情報の適正な管理を確実に実施するとともに、また適切に使用させていただくための最大限の努力をいたします。
1. 適用範囲
お客様が町家インズ&ホテルズのサービス並びに商品をご利用される場合、ウェブマガジンサイトまちかるをご利用される場合に適用させていただきます。
2. 個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、以下の目的で取得し、利用させていただきます。 なお、法令で定められている場合を除き、本利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前にお客様からの同意を得るものとします。
ご宿泊、レストラン予約などの各種サービスの提供、サービスへの登録及びサービスにおける本人確認、当社、お客様及び第三者の安全のため、宿泊予約(インターネット予約含む)及びその管理 、サービス・商品、イベント、キャンペーンの案内、提供及び参加者の情報管理、サービス・商品等に関するアンケートの実施、新サービス・新商品の開発、本来業務(サービス・商品提供)に関連するすべての業務、関連部門等が取扱うサービス・商品、各種イベント、キャンペーンの案内及び各種情報の提供 問合せ、依頼等への対応、本プライバシーポリシーに規定する第三者に対する提供のため
3. 個人情報の収集
お客様から個人情報を収集する場合には、利用目的を明示しご承諾をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で収集させていただきます。
4. 安全性・正確・最新の確保
お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・データの漏洩・改竄・紛失・破壊等が起こらないようその保護に努めます。また、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じ、個人情報の取り扱いに関し、適正な運用が持続的になされるよう継続的な改善を図ります。講じている安全管理措置については、窓口までお問い合わせください。
5. 業務委託先への提供の管理
サービス並びに商品の提供上、お客様の個人情報を正当な利用の範囲内で第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け、監督いたします。
6. 第三者提供
法令による場合等を除き、お客様の個人データをお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
7. 個人情報の開示・訂正
裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合、もしくは、当団体・事務所の権利・サービスを保護する場合、第三者の権利・財産・名誉が不当に侵害された場合、公的秩序に反する場合には、その情報をその当該第三者や警察・公共機関または関連諸機関に通知することがあります。 なお、お客様からの要求でご本人と識別される個人データの開示又は訂正及び利用停止をご希望された場合は、下記窓口までご連絡後、政令に定める方法によりご本人からのお申し出であることを確認し、遅滞なく開示・訂正・利用停止の手続きをいたします。お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。手続きの詳細等については下記の窓口までお問い合わせください。
- TEL
- 050-3786-2009(+81-50-3786-2009)
- info@machiya-inn-japan.com
8. クッキーポリシー
以下では、Cookieとは何か、および当社がCookieをどのように使用するかについて説明いたします。
Cookie自体には個人を特定する情報は含まれませんが、当社が保有する個人情報と結びつく場合があります。当社の使用するCookieには、住所やパスワードなどの機微な個人情報は保存されません。
9. Cookie及び類似技術
当社は、お客様へのより適切なサービス提供を実現するため、町家インズ&ホテルズウェブサイト及びウェブマガジンサイトまちかるにおいてCookieその他アクセス解析を行う類似技術を利用しています。
Cookieとは、ウェブサイトの閲覧データや入力内容などのテキストファイルをお客様のブラウザに保存する仕組みのことをいいます。当社は、これにより、お客様のウェブサイトの閲覧履歴、サービス等の利用履歴、位置情報等の情報を取得することができます。
Cookieには「永続的Cookie」と「セッションCookie」があります。前者は端末に保存され、後者はブラウザを閉じると削除されます。当社は以下の目的で両方を使用します。
当社は、お客様の同意のもとCookieを利用いたします。
お客様が、Cookieの使用を望まない場合、ブラウザからCookieを無効化すること等もできますが、Cookieが無効化等されている場合には、当社のウェブサイト上のサービスの全部又は一部が利用できない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
Microsoft Clarity
当社は、Microsoft社の提供するMicrosoft Clarityを利用しています。当社は、これにより、Microsoft社から、お客様のウェブサイトの閲覧、利用履歴、マウスの動き方等の情報を収集・分析した結果を取得することができます。
当社は、Microsoft社から提供されるこのような情報を、お客様へのより適切なサービス提供を実現するために利用する場合があります。Microsoft Clarityにおいて収集したお客様の情報の取扱いについては、下記Microsoft社の利用規約およびプライバシーポリシーを参照してください。
- Microsoft社の利用規約:https://clarity.microsoft.com/terms
- Microsoft社のプライバシーポリシー:https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
お客様が、Microsoft Clarityの使用を望まない場合には、ブラウザでCookieを無効化することにより、Microsoft Clarityについても無効化することができます。
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Cookieポリシーに関するお問い合わせは以下までお願いいたします。
