ご宿泊予約の人数分の寝具をご用意させていただきます。
例）
最大6名様定員の町家を「2名様」でご予約
→ 2名様分の寝具をご用意いたします
最大6名様定員の町家を「5名様」でご予約
→ 5名様分の寝具をご用意いたします
寝具の変更や配置などご希望がございましたら、ご宿泊2日前までに必要事項をご記入の上、メールにて info@machiya-inn-japan.com へご連絡ください。
①ご宿泊者様の御名前
②ご宿泊日
③ご宿泊の町家名
④ご希望の変更内容
例） 2名様でご宿泊
→ ベッド1台と布団1組に変更
または、ベッドを利用せずに布団2組に変更
※町家によりご用意可能な寝具の配置や種類が異なりますので、予めご了承ください。
町家インズ＆ホテルズ 受付カウンター
10:00 〜 19:00
令和2年4月1日より京都市の条例が改正され、町家内での本人確認と宿泊人数確認が必須事項となりました。
15:00以前に受付カウンターでお手続きをされたお客様にも、町家内での確認が必要となります。お手続きの際に、ご希望の時間帯を伺いますのでご安心くださいませ。
町家インズ＆ホテルズ 受付カウンター
〒600-8216 京都市下京区東塩小路町685-2
〈京都駅中央口より徒歩約3分〉
町家インズ＆ホテルズ 受付カウンターにてお手続きください。
町家現地に直接行かれましてもご入室いただけませんので、必ず「町家インズ&ホテルズ 受付カウンター」へお越しくださいませ。
京都市では平成30年10月1日よりご宿泊料金に応じて宿泊税が課税され、町家インズ＆ホテルズにご宿泊のお客様は、宿泊税のお支払いが必須となります。
〈宿泊税について〉 https://www2.city.kyoto.lg.jp/gyozai/shukuhakuzei/
チェックイン手続きの際に、町家宿のご入室に必要な暗証番号と開錠方法についてお伝えいたします。
ご宿泊の町家宿へ、お荷物を配送いたします。（有料）
手荷物配送サービスをご利用の場合は、必ず10：00〜15：00の間に受付カウンターまでお越しください。
アーリーチェックインやレイトチェックアウトはできますか？
誠に申し訳ございませんが、事前のアーリーチェックイン／レイトチェックアウトは承っておりません。ご予約状況等を確認の上でご案内いたしますので、受付カウンターにお立ち寄りの際にスタッフまでご相談ください。
なお、アーリーチェックイン／レイトチェックアウトをご利用の場合、1時間 3,000円の追加料金を頂戴します。予めご了承ください。
19:00以降にチェックインできますか？
はい、19:00以降もチェックインいただけます。別途レイトチェックイン方法をご案内いたしますので、事前にスタッフまで必ずご連絡くださいませ。
Tel：090-8161-3870 (10:00-19:00)
Email：info1@kyoto-machiya-inn.com
チェックイン手続きの受付場所を教えてください。
町家インズ＆ホテルズ 受付カウンター 〈京都駅中央口より徒歩約3分〉
〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町685-2
- 京都駅からのアクセスマップ
- Google Map: https://goo.gl/maps/4hUdhz8fSUeosUqr5
チェックアウト方法を教えてください。
チェックアウト時間は、10:00となっております。
町家宿をご退室いただくことでチェックアウト完了となります。ご出発の際には、玄関扉が施錠されていることをご確認くださいませ。
チェックアウト時間を過ぎますと追加料金が発生する場合がございますので、予めご了承ください。
宿泊税はかかりますか？
京都市宿泊税は宿泊料金に含まれておりませんので、京都到着時に別途お支払いが必要となります。 京都市では全ての宿泊施設においてご宿泊されるお客様に宿泊税が課税されます。
詳しくは京都市HPをご確認ください。
https://www2.city.kyoto.lg.jp/gyozai/shukuhakuzei/
| 宿泊料金（宿泊者1人1泊につき） | 宿泊税額 |
|---|---|
| 2万円未満 | 200円 |
| 2万円以上5万円未満 | 500円 |
| 5万円以上 | 1,000円 |
お部屋の清掃はありますか？
4泊以上ご宿泊の場合は、ご滞在中の客室清掃を行なっております。
アメニティの追加やゴミの回収が必要な場合は、メールまたは電話にてスタッフまでお気軽にご連絡ください。
レストラン、タクシーなどの予約をお願いできますか？
はい、ご予約のお手伝いをさせていただきます。ご希望をスタッフまでお知らせください。
Tel: 090-8161-3870 (10:00-19:00)
Email: info1@kyoto-machiya-inn.com
チェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
はい、お荷物は「町家インズ&ホテルズ 受付カウンター」にてお預かりします。
〈京都駅中央口より徒歩約3分〉
詳細地図 (Google Map)
● 受付カウンターにお客様ご自身でご持参いただく場合（無料）
・10:00～19:00までお荷物をお預かりします。
● 受付カウンターまで配送希望の場合（有料）
・チェックアウト前日までにスタッフまでお申込みください。
・配送後のお荷物の受取りは16:00〜19:00までとなります。
・お支払いは受付カウンターにて荷物お渡し時にお願いします。
■ お食事は含まれておりません。
■ 館内はすべて禁煙です。
■ 大きな音で音楽を流したり、大声での会話はご遠慮ください。
■ 伝統的な木造建築の町家宿のため、生活音が通常よりも大きく響く場合がございます。近隣住居にご配慮いただき、騒音には十分ご注意くださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ちしております
その他、ご相談・ご質問等ございましたら、ご遠慮なくお問合せください。
Tel: 090-8161-3870（10:00～19:00）
Email: info1@kyoto-machiya-inn.com